12月10日，2020年全国现代服务业技能大赛（酒店收益管理人员）全国总决赛在北京举行。此次活动为首次在全国范围内举办的酒店业收益管理知识大赛。银座旅游集团酒店共有35名一线员工报名参赛，从秋到冬，历时四个月，经过初赛、复赛，最终八名选手挺进全国决赛，并与百名精英选手汇聚北京PK竞技。经过激烈角逐，银座旅游集团参赛代表勇夺社会组全国冠军！挺进决赛的八位选手全部获奖！银座旅游集团荣获大赛优秀组织奖！
社会组全国冠军
济南银座佳悦酒店 赵 彤
全国十佳收益师
济南银座佳悦酒店 赵 彤
临沂鲁商知春湖温泉酒店 史 坤
一等奖
济南银座佳悦酒店 赵 彤
临沂鲁商知春湖温泉酒店 史 坤
菏泽银座颐庭华美达酒店 李春霞
二等奖
济南银座颐庭大酒店 褚微微
银座泉城大酒店 刘莎莎
济南银座颐庭大酒店 刘 彬
菏泽银座颐庭华美达酒店 张丽君
临沂鲁商知春湖温泉酒店 孙文娜
银座旅游集团荣获大赛优秀组织奖
此次比赛时间跨度大，来自不同区域、不同酒店、不同岗位的同事们在繁忙的日常工作之余，几乎把所有的时间都投入到学习中，每天刷视频、做笔记。银座旅游集团不定期组织线上研讨，通过分享思路和方案寻找最佳答案。有着丰富实战经验的国际五星酒店收益达人为参赛选手们提供建设性意见。决赛前，选手们根据公布的题型，深入研究，同时组织案例预演，相互指出问题、提出建议、分享经验，每个细节都力求完美，让参赛的热情燃到顶点。
获奖第二天，银座旅游集团组织“祝贺夺冠，感谢有您”董事长餐叙会，热烈欢迎凯旋而来的获奖员工。与此同时，餐叙会邀请今年双十一销售团队及个人前三名、双十一总部个人销售冠军，并通过视频现场连线依旧坚守岗位的冠军，与董事长面对面交流感悟，分享“夺冠”经历和经验。
以赛代训、以赛促学。比赛让酒店从业人员学习了前沿的行业互联网知识、提升了自身核心竞争力、个人职业素养，同时为银座旅游集团收益管理工作专业化和规范化夯实了基础。展望未来，银座酒店将从动态价格、容量控制起步，不断拓展新的分销方式和分销平台，积极与电子商务拥抱融合，最终走出一条专业有效的道路。
(于变歌)