7月14至15日，临沂鲁商知春湖温泉酒店完成国家五星级温泉企业评定工作。评定期间，由国家级温泉星级标准评定员张波、蔡涛、王旗组成的国家级温泉星评工作组，对临沂鲁商知春湖温泉酒店申报国家五星级温泉企业进行了为期两天的评定检查。
国家级温泉星评工作组严格按照《温泉旅游企业星级划分与评定》（LB/T016－2017）标准，通过听取汇报、查阅资料、现场检查、与酒店员工交流等方式，对临沂鲁商知春湖温泉酒店经营管理情况、国家级五星温泉创建工作情况、园区环境、温泉资源及软硬件设施、个性化服务、企业文化等进行了全面检查和评审。同时，对温泉区、客房、餐饮、会议康乐、养生保健、公共区域等方面进行检查，并提出了专业指导意见。
在评定反馈会上，国家级温泉星评工作组对酒店所做的努力和取得的成绩给予高度评价。工作组一致认为临沂鲁商知春湖温泉酒店具有丰富的温泉资源，且文化底蕴深厚，经过多年的经营管理和开发建设，配套设施基本完善，已形成一整套标准化的经营管理模式，在当地温泉行业中起到了模范表率作用。
临沂鲁商知春湖温泉酒店对国家级星评组严谨细致、认真负责的评审表示由衷的感谢，对其提出的专业指导和宝贵意见表示诚恳虚心的接受，酒店将认真落实五星级温泉企业标准，积极改进不足，持续提高管理水平，提升服务品质，践行“服务至臻、合作至诚、创新至远、效益至上”的企业精神，为集团高质量发展贡献力量，为宾客的美好生活、为临沂当地经济发展助力。
（文/耿荣金 图/朱美静）