企业文化
2022年，文旅酒店集团将以山东文旅集团“对标提升年”为指引，坚持目标导向、结果导向，精准施策，在“乡村振兴齐鲁样板、黄河流域生态保护和高质量发展、海洋强省、山东手造”等方面奋力作为，做出成效。
一、成立工作小组，做好专题调度
成立公司“四篇文章”工作小组，人员组成如下：
组 长：李浩
副组长：刘冬梅、左冬梅、韩峰、张莉莉
成 员：总部各部门、各中心负责人，各单位负责人。
主要职责：
一是围绕“打造乡村振兴齐鲁样板、黄河流域生态保护和高质量发展、海洋强省、山东手造”四篇文章制定工作方案。
二是加强统筹调度，定期召开专题会议调度工作开展情况，推进专题工作取得成效。
二、加强政策研究，做好对标学习
（一）加强政策研究，做好“双招双引”工作
一是做好专项政策解读。针对“四篇文章”，逐一进行专项政策解读，分业务、分层次详细解读各项政策，理清与酒店现有业务的结合点。
二是充分结合优惠政策，争取奖励补贴。及时关注国家、省市所出台的“四篇文章”扶持政策制度，深入研究相关优惠、奖励、补贴等，结合相关单位、业务，做好争取、申报工作。
三是针对相关领域，积极招才引智。在“四篇文章”相关领域中联络专家学者、行业管理人员、高层次人才，发挥专家人才衍生作用，充分利用专家人才智慧和资源，引入外部优势资源，拓展公司发展方向、业务范围，实现公司发展再提速。
（二）做好对标学习，推进混改工作
一是走出去对标。扎实开展对标一流企业管理提升行动，增强企业活力和内生动力，将华住集团作为对标单位，持续深化与华住集团的对标交流和业务合作，借鉴学习华住集团在战略、运营、人才、智慧化、资本化等方面好的经验做法，运用到实际工作中，
二是引进来会诊。邀请华住集团、公司顾问、专家学者等走进公司“把脉问诊”，安排人员到对标企业华住集团挂职锻炼。
三是把对标企业变成合作伙伴，争取变成战略投资者。进一步增强企业活力和内生动力，优化股权结构，与华住集团进行战略合作，引入酒店行业头部企业经营管理机制及资本，进行混合所有制改革。
三、深耕“酒店+X”，全面做好“四篇文章”
（一）关于打造乡村振兴齐鲁样板
一是打造差异化旅游产品。将酒店品牌、文旅鲁菜馆等嫁接到综合体项目中，推进民宿品牌进景区、进乡村。依托乡村振兴、近郊游和民宿酒店，打造“一站式”旅游目的地，满足“城乡两栖”需求，引领“宅酒店”“微度假”等休闲度假市场。
二是加强与乡村发展集团的联系，加大对省内各景区的考察，积极联接景区周边的在营酒店，统筹民宿合作事宜。组织召开春季加盟推介会，邀请新老加盟商参会，宣推2022年各酒店品牌加盟政策及文旅鲁菜馆加盟政策。
（二）关于黄河流域生态保护和高质量发展
一是在精耕山东的基础上，围绕沿黄城市进行发展，积极探索机会性项目。借助沿黄城市已开酒店在当地的影响力，发动酒店及区域积极拓展项目。对沿黄城市的景区、在营酒店进行考察建档，加大对加盟竞品酒店的考察力度，制定合作方案，争取翻牌成功。
二是规划更多沿黄旅游产品和旅游线路，文旅酒店围绕黄河文化，推动研学旅游、工业旅游、假日旅游、康养旅游等业态，多视角讲好“黄河故事”。融合沿黄地方各色美食，定期推出沿黄美食节，打造沿黄美食主题宴席，推广沿黄美食大河风味，弘扬黄河流域美食文化。
三是推进优势资源互补，组建酒店联盟。加强与黄河流域文旅企业的对标学习及战略合作，寻求在品牌推广、会员共享、人才及美食交流等方面进行业务合作。发起成立沿黄九省酒店联盟，探索多种合作模式，加强交流融合，发挥文旅融合链条资源优势。
（三）关于海洋强省
一是积极推进海产品进酒店。以“住文旅酒店，购新鲜海味”为主题，整合沿海城市地区海洋产品有利资源，赋能公司所属酒店新零售。推出海洋礼盒，开展线上线下智慧零售新模式，甄选相关产品上线文旅酒店数字营销相关平台和渠道，利用自媒体、短视频、直播方式等，增加酒店收益。
二是打造海洋主题酒店。沿海地区引进海洋文化主题房，融入海洋知识、海洋产品、海洋文化。进入酒店不论是吃住玩都可以感受到沉浸式海洋主题的体验，用海洋主题酒店打造假日经济和网红打卡地，通过线上各销售渠道分销推广，提升酒店产品附加值和客单价。整合当地海洋旅游资源，与海洋主题的博物馆、海军博物馆等联合，拓宽经营渠道。
三是推广海洋公益活动。在海洋日前组织渤海区域海洋周边城市，策划“保护海洋，人人有责”的环保公益活动，同时鼓励银座旅行家会员积极参与，通过生态保护主题活动增加和会员粉丝的互动，通过全媒体矩阵、各酒店官方自媒体账号以及各类媒推广分发，提升品牌企业的美誉度。
（四）关于山东手造
一是借力酒店展示空间，充分利用山东优秀传统文化资源，创新发展“山东手造”房+产品模式，将山东手造、非遗等文创产品与酒店客房捆绑销售，打造酒店+手造产品套餐销售。将独具特色的“山东手造”融入当代生活空间和城市文化，酒店设计深入挖掘山东手造文化价值，将山东文化元素、非遗工艺品植入到酒店大堂及客房软装中，通过手造微景观展示，打造非遗、山东手造体验空间，用传统之韵描绘当代之美。
二是以地方特色产品为主线，筛选具备文化特色和时尚流行样貌的精品手造，将山东手造、非遗等文创产品在酒店进行推广，通过“山东手造”系列产品的展示和推荐宣传，打造“山东手造”的消费浪潮，促进“山东手造”系列产品的消费。
三是依托酒店餐饮，培养更多非遗传承人，融合假期节点，在清明、端午、中秋等节点推出酒店+“山东手造”体验活动，亲子互动、展示性教学，酒店不仅是传承文化，更是在播种精神，让顾客在学习中体验快乐，在传统工艺里寻味“慢生活”。
四、细化任务分工，确保落地实施
一是加强组织领导，公司“四篇文章”工作小组定期召开会议，做好各项工作的调度部署，综合部负责相关工作的跟进督办。
二是细化任务分工，围绕“四篇文章”制订切实可行的实施方案，做到责任到人，明确关键环节时间节点，进一步倒排工期。
三是做好成果总结，扎实做好 “四篇文章”，定期总结在双招双引、项目拓展、扩销增效、合资合作等方面的成果，为消费者提供多彩文旅新体验。